办事指南

按照国务院《保障中小企业款项支付条例》（国令第728号）和《北京市保障中小企业款项支付投诉处理办法》（京经信发〔2021〕49号），涉及党政机关、事业单位、大型企业对中小企业形成的货物、工程、服务款项拖欠问题，投诉人可通过公开渠道反映，并按要求提交投诉材料。

投诉材料应包括以下内容:

1.投诉事项未经人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或行业协会等社会调解机构受理或处理的承诺书原件扫描件。（附件1）

2.法定代表人（负责人）身份证明书原件扫描件。（附件2）

3.企业营业执照复印件加盖公章扫描件。

4.法定代表人身份证原件扫描件。（身份证正反面同页）

5.受委托人身份证原件扫描件及授权委托书原件扫描件。（附件3，身份证正反面同页）

6.相关合同原件扫描件。（每一份合同扫描为一个PDF文件）

7.其他合同履行等相关证明材料扫描件。（每一份合同扫描为一个PDF文件）

8.企业支付及确权问题投诉登记表（附件4）

附件1

附件2

法定代表人（负责人）身份证明书

（男/女），身份号 ，在我单位任 职务，是我单位法定代表人（负责人）。

特此证明

盖章：(加盖公章 )

日期：年 月 日

附注：

该法定代表人（负责人）住址：

联系电话：

附件3

授权委托书

委托单位名称：

住所地：

法定代表人（负责人）姓名： 性别 职务 ，身份证号： ，联系电话：

受委托人姓名： 性别 职务 ，

单位： 身份证号： ，联系电话：

现委托上述受委托人在我单位与##############公司的款项支付投诉中，作为我方投诉代理人。

委托单位： （加盖公章）

法定代表人：

日期： 年 月 日

附件4

企业支付及确权问题投诉登记表
投诉类型	□支付 □确权	投诉方式	□电话 □中小平台 □app □其它
合同（项目）信息
合同（项目）名称
合同类型	□货物 □工程 □服务
合同签订日期	年 月 日	支付截止日期	年 月 日
合同约定付款

条件
争议金额

（万元）	货物 ：	工程：	服务：	总金额：
投诉方信息
企业名称
统一社会信用代码
企业规模	□大型 □中型
□小型 □微型	企业性质	□国企 □民营
□合资 □外资 □其他
联系人姓名
联系电话及邮箱	（电话号码，邮箱地址）
通讯地址
被投诉方信息
单位/企业名称
统一社会信用代码
企业规模	□大型
□其他	单位/企业

性质	□市级国有大型企业 □区级国有大型企业 □非国有大型企业
□市级机关、事业单位

□区级机关、事业单位 □其他
联系人姓名
联系电话
通讯地址
投诉内容	参考格式：双方于X年X月X日签署《XX合同》，合同价款为XX元（见合同第X条），支付时间为X年X月X日（见合同第X条）/支付条件为XXX（见合同第X条）。投诉人已经依据合同履行第X条约定的合同义务，履行的义务主要有：X年X月X日，（请填写所履行事项）；X年X月X日，（请填写所履行事项）；......按照合同第X条约定，被投诉方应当于X年X月X日支付XX元合同款项。X年X月X日被投诉方支付了XX元，剩余XX元未支付。
投诉方希望被投诉方尽快支付剩余未付XX元款项。
（注意：请投诉人根据实际情况填写）
备 注
注：1.请勿修改工作表格式及相关内容 2.选择项用√代替□ 3.争议金额：小数点后保留两位